Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi – The Kryon Soul

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Per iniziare la procedura, scrivici a fercarsrl54@gmail.com indicando:
– numero d’ordine
– nome e cognome
– motivo del reso
– articoli da rendere

Una volta approvata la richiesta, riceverai via mail le istruzioni per la spedizione del reso.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Condizioni per il reso:

– I capi devono essere non indossati, non lavati e in perfette condizioni, con etichette e packaging originali.
– I prodotti resi che non rispettano queste condizioni non saranno rimborsati né restituiti.
– Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Articoli non rimborsabili o sostituibili

Tutti gli articoli appartenenti alla sezione Archivio o acquistati in saldo o promozione NON sono rimborsabili né sostituibili.
Questi capi fanno parte di collezioni limitate, fuori produzione o venduti a prezzo agevolato, e sono esclusi da qualsiasi forma di reso o cambio.

Cambi taglia

Attualmente non effettuiamo cambi taglia diretti.
Se desideri una taglia diversa, ti consigliamo di effettuare un nuovo ordine e procedere con il reso di quella precedente, ove consentito.

Per qualsiasi dubbio

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